Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Raison sociale : JANUS Agence Linguistique

Forme juridique : SASU

SIRET : 90335843000010

Siège social : Lyon, France

Email : contact@agence-janus.fr

Téléphone : 09 67 05 68 31

2. Données collectées

Dans le cadre de notre activité et de l'utilisation de notre site web, nous collectons les données personnelles suivantes :

Via le formulaire de contact :

• Nom et prénom
• Adresse email professionnelle
• Numéro de téléphone (facultatif)
• Nom de l'entreprise et fonction
• Contenu de votre message

Via Google Analytics (données anonymisées) :

• Adresse IP anonymisée
• Pages visitées et durée de visite
• Type de navigateur et appareil
• Localisation géographique approximative

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes de contact et établir des devis
• Assurer la gestion administrative et commerciale de nos prestations
• Vous envoyer des informations relatives à nos services (avec votre consentement)
• Améliorer notre site web et nos services via les statistiques anonymisées
• Respecter nos obligations légales et contractuelles

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :

• Intérêt légitime — pour répondre à vos demandes de contact et gérer la relation commerciale
• Exécution d'un contrat — pour la réalisation de nos prestations de formation, interprétariat et traduction
• Obligation légale — pour la conservation des documents comptables et fiscaux
• Consentement — pour l'envoi de communications commerciales

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant les durées suivantes :

• Données de contact — 3 ans à compter du dernier contact
• Données clients (contrats, factures) — 10 ans conformément aux obligations comptables
• Données de formation — 5 ans conformément à la réglementation Qualiopi
• Données Analytics — 14 mois (paramétrage Google Analytics)

6. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@agence-janus.fr en précisant votre demande. Nous vous répondrons dans un délai d'un mois.

En cas de réponse insatisfaisante, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

7. Destinataires des données

Vos données personnelles ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

• Nos formateurs, interprètes et traducteurs dans le strict cadre de votre mission — liés par une clause de confidentialité
• Google LLC via Google Analytics — données anonymisées uniquement
• Notre hébergeur Hostinger — dans le cadre de l'hébergement du site
• Les autorités compétentes en cas d'obligation légale

8. Transferts hors Union européenne

Google Analytics peut transférer des données anonymisées vers des serveurs situés hors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les Clauses Contractuelles Types de la Commission européenne et le cadre EU-US Data Privacy Framework.

9. Cookies

Notre site utilise uniquement des cookies de mesure d'audience via Google Analytics. Ces cookies sont anonymisés et ne permettent pas de vous identifier personnellement.

Vous pouvez refuser ces cookies en configurant votre navigateur ou en utilisant l'extension Google Analytics Opt-out.

Aucun cookie publicitaire ou de profilage n'est utilisé sur ce site.

10. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation. Notre site est sécurisé par un certificat SSL. L'accès aux données est strictement limité aux personnes habilitées.

11. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée en bas de cette page. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.